Funkce identifikace uživatele podle UTM parametrů umožňuje Mailocatoru rozpoznat návštěvníka, který přišel z e-mailové kampaně, a pracovat s ním odlišně než s běžným anonymním návštěvníkem.
K čemu slouží
Hlavním cílem je rozpoznat uživatele, kteří už jsou přihlášení k odběru nebo jsou evidováni v databázi, a nezobrazovat jim subscribe kampaně, které už pro ně nedávají smysl.
Zároveň tato funkce otevírá prostor pro přesnější cílení dalších kampaní.
Takovým uživatelům lze zobrazovat například:
preferenční centra
nabídky pro registrované uživatele
speciální obsah pro stávající kontakty
kampaně navazující na předchozí komunikaci
Pokud je uživatel identifikován pomocí unikátního ID, může Mailocator tomuto návštěvníkovi poslat email (transakční zprávu) přímo z integrovaného nástroje, například:
exit-intent e-mail
opuštěný košík
opakovaná návštěva jedné stránky
opakovaná návštěva skupiny stránek
připomenutí nedokončené akce
follow-up po návštěvě důležité landing page
reakce na zájem o konkrétní produkt nebo kategorii
připomenutí nabídky po opakovaném prohlížení
Pokud uživatel přijde z newsletteru
Od verze 5.8 Mailocator automaticky vyhodnocuje návštěvníka z newsletteru jako již přihlášeného, pokud URL obsahuje běžné označení e-mailové návštěvy, typicky utm_medium=email.
V tomto případě už Mailocator uživateli nikdy nezobrazí subscribe kampaň, protože se předpokládá, že jde o existující kontakt.
To pomáhá omezit zbytečné opakované výzvy k odběru a lépe cílit obsah na stávající kontakty.
Pokud je uživatel navíc identifikovaný podle unikátního ID
Pokud URL obsahuje konkrétní identifikátor uživatele a Mailocator jej umí navázat na existující kontakt, možnosti práce s takovým návštěvníkem se dále rozšiřují.
V takovém případě může Mailocator:
přesně rozpoznat konkrétního uživatele
spouštět cílené kampaně určené pouze pro známé kontakty
spustit libovolnou e-mailovou kampaň přímo na tohoto uživatele z integrovaného nástroje
Doporučení
Pro nejlepší výsledky doporučujeme používat v e-mailových kampaních vždy utm_medium=email a doplňovat do odkazů také unikátní identifikátor uživatele, pokud to platforma umožňuje nebo neobsahuje v základním nastavení.