Proč použít tento spouštěč?
Exit-Intent je jedním z nejsilnějších signálů, že návštěvník se chystá opustit web. Když se kurzor myši rychle přesune k hornímu okraji prohlížeče, často to znamená, že uživatel zavírá kartu, přepíná stránky nebo opouští nákup. Exit-Intent spouštěč vám dává poslední, vhodně načasovanou příležitost znovu je zaujmout, než odejdou.
Kde funguje nejlépe?
Tento spouštěč použijte v kritických bodech konverze, kde má zabránění opuštění největší dopad:
Stránky košíku a pokladny – nabídněte podporu, zobrazte značky důvěryhodnosti nebo připomeňte uživatelům, co se chystají opustit.
Stránky produktů – zobrazte pobídku nebo zdůrazněte jedinečné prodejní argumenty, když se návštěvníci pokusí odejít.
Stránky pro generování potenciálních zákazníků – povzbuďte uživatele k registraci, než odejdou bez provedení jakékoli akce.
Stránky s cenami – nabídněte pomoc nebo možnosti rychlého kontaktu uživatelům, kteří váhají s rozhodnutím.
Vstupní stránky – před odchodem návštěvníka zobrazte jemnější zprávu, například slevu nebo průvodce ke stažení.
Co to řeší?
Exit-Intent kampaně jsou navrženy tak, aby snížily počet opuštění v nejkritičtějších momentech. Pomáhají získat zpět jinak ztracené návštěvníky tím, že jim nabízejí ujištění, hodnotu nebo poslední podnět potřebný k konverzi.
Tip pro nejlepší postup:
Exit-Intent používejte pouze pro stolní počítače, kde pohyb kurzoru spolehlivě indikuje chování uživatele. Udržujte zprávu jasnou a užitečnou – vyhněte se agresivním taktikám. Jemné připomenutí nebo malá pobídka obvykle fungují nejlépe.