Proč používat toto nastavení?
Cílení na publikum vám umožňuje zobrazovat kampaň pouze návštěvníkům, pro které je určena. Rozlišováním mezi všemi uživateli, novými nebo nekonvertovanými návštěvníky a konvertovanými návštěvníky, kteří již sdíleli svou e-mailovou adresu, můžete doručovat relevantnější zprávy a vyhnout se zbytečným přerušením.
Kde to funguje nejlépe?
Výběr publika použijte, když různé skupiny návštěvníků vyžadují odlišnou komunikaci:
Při vítání všech návštěvníků s nabídkami pro nové zákazníky nebo tipy pro začátečníky.
Při péči o nekonvertované uživatele, kteří možná ještě potřebují motivaci k přihlášení k odběru nebo k akci.
Při zapojení konvertovaných návštěvníků pomocí zpráv o loajalitě, upsellů nebo pokynů po přihlášení k odběru.
Co to řeší?
Filtrování publika zabraňuje zasílání univerzálních zpráv a pomáhá vám vyhnout se zobrazování irelevantních kampaní uživatelům, kteří se již přihlásili k odběru nebo konvertovali. Zlepšuje srozumitelnost, snižuje obtěžování a každá kampaň působí záměrně a užitečně.
Tip pro nejlepší postup:
Vždy nastavte alespoň základní pravidlo pro publikum (nové vs. konvertované), abyste se vyhnuli opakování stejné kampaně uživatelům, kteří již provedli požadovanou akci. Díky tomu bude vaše komunikace čistá, uctivá a efektivnější.