Mailocator umožňuje bezpečný upload souborů přímo přes popup nebo formulář zobrazený na webu. Návštěvník může jednoduše vybrat a nahrát jeden nebo více souborů bez složitého odesílání e-mailem nebo využívání externích úložišť.
Nahrané soubory se ukládají do úložiště Mailocatoru, kde jsou dostupné po omezenou dobu 7 dní. Během této doby si je můžete stáhnout z odkazu v notifikačním e-mailu, který po odeslání formuláře obdržíte.
Co upload souborů umožňuje
Pomocí formulářů v Mailocatoru můžete od návštěvníků získávat nejen textové údaje, ale také přílohy a další soubory. Upload probíhá přímo v popupu nebo formuláři, takže je pro uživatele rychlý a pohodlný.
Uživatel může:
vybrat jeden nebo více souborů
odeslat je spolu s dalšími formulářovými poli
používat ja desktop tak dotykové zařízení
Po odeslání přijde na vaši e-mailovou adresu notifikace s kompletním obsahem formuláře včetně seznamu nahraných souborů a odkazů pro jejich stažení.
Jak to funguje
Pro používání uploadu souborů je nejprve potřeba zapnout plugin Uploads.
Poté stačí:
vybrat některý z předpřipravených formulářů, které upload podporují
upravit formulář podle svých potřeb
vytvořit kampaň typu Formulář
přiřadit formuláři obsah a nastavení
spustit kampaň podle zvolených pravidel
Formulář s uploadem lze samozřejmě kombinovat také se subscribe prvky, takže můžete v jednom kroku získat například kontaktní údaje i přílohu od uživatele.
Ukládání a dostupnost souborů
Nahrané soubory se ukládají do úložiště Mailocatoru s expirací 7 dní od nahrání. Po tuto dobu jsou soubory dostupné ke stažení prostřednictvím odkazu v notifikačním e-mailu.
Volitelně lze nastavit také automatické smazání souboru ihned po jeho prvním stažení. To se hodí zejména v případech, kdy chcete minimalizovat dobu, po kterou je soubor uložen na serveru.
Nastavení uploadu
U uploadu souborů můžete v Nastavení Mailocatoru definovat základní pravidla a omezení podle svých potřeb.
K dispozici je zejména:
- nastavení maximální povolené velikosti jednoho souboru až do 500 MB
- omezení povolených typů a formátů souborů
- možnost nastavit okamžité odstranění souboru po prvním stažení
Díky tomu můžete upload přizpůsobit konkrétnímu scénáři a zajistit, aby uživatelé odesílali jen relevantní soubory ve správném formátu.
K čemu se upload souborů hodí
Upload souborů využijete vždy, když od návštěvníka potřebujete získat více než jen textové údaje. Typické použití:
když potřebujete k formuláři přiložit dokument, obrázek nebo jinou přílohu
když řešíte přenos větších souborů a nechcete je posílat e-mailem
pro dotazníky a formuláře, kde je potřeba přidat přílohu
pro poptávkové formuláře s nahráním zadání, podkladů nebo technické dokumentace
pro reklamační formuláře s přiložením fotografie nebo dokladu
pro servisní požadavky s nahráním screenshotu, logu nebo chybového výpisu
pro HR formuláře, například zaslání životopisu, portfolia nebo motivačního dopisu
pro sběr podkladů od klientů, partnerů nebo dodavatelů
pro registrace, kde je potřeba doložit potvrzení, certifikát nebo jiný dokument
Automatizace a napojení na systémy
Mailocator podporuje předání získaných informací prostřednictvím JSONu. To znamená, že data z formuláře včetně informací o nahraných souborech mohou být automatizovaně předána dalším systémům.
Externí robot nebo integrační služba si může tato data načíst, automaticky stáhnout soubory a dále je zpracovat ve vašich interních systémech. Díky tomu lze upload snadno zapojit například do:
- CRM,
- helpdesku
- interní evidence požadavků
- skladových nebo servisních systémů
- automatizovaných workflow a schvalovacích procesů